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Empresas Municipais

vallishabita

A Vallis Habita, E.M. é uma empresa criada para gerir o Parque Habitacional da Câmara Municipal de Valongo que tem como sócio único a Câmara Municipal de Valongo.

Iniciou a sua actividade em Outubro de 1998 e desde a sua criação adoptou um conceito de gestão de grande proximidade na relação com os inquilinos dos empreendimentos sociais sobre sua gestão.

Os principais objectivos são:

  • Garantir a manutenção dos edifícios, equipamentos a disposição dos residentes e espaços envolventes aos empreendimentos;
  • Promover uma administração patrimonial e social através de uma manutenção de um cadastro dos bens imóveis e uma base de dados relativa aos inquilinos e seus agregados familiares;
  • Realizar a cobrança das rendas das habitações;
  • Promover uma gestão integrada e participada pelos inquilinos nos empreendimentos através de administrações das áreas comuns;
  • Promover a melhoria das condições de vida nos empreendimentos;
  • Desenvolver, em conjunto com os Serviços da Câmara Municipal de Valongo, acções de formação e informação juntos das famílias residentes;
  • Executar obras de recuperação nas habitações devolutas de modo a garantir que estas fiquem em bom estado de utilização por uma nova família a ser realojada.

A empresa municipal gere o Parque Habitacional de Valongo de uma forma inovadora e integrada, através de uma reunião de vários intervenientes para que o processo desde o atendimento, acompanhamento até a sua conclusão se consiga uma maior satisfação do inquilino. Refira-se que possuímos um sistema informático que permite, em tempo real, saber a situação em que se encontra o processo de determinado inquilino. Todos os contactos são registados numa ficha de atendimento que terá a devida resposta após o final do processo.
No acto da entrega das chaves é distribuído um Cartão de Inquilino em que consta o nome do Empreendimento e do Inquilino, Morada, Valor da Renda, Ano de Validade e o Código de Inquilino. Este Código de Inquilino proporciona um atendimento, pessoal ou telefónico, personalizado e eficiente.

http://vallishabita.net