Este resultado reflete uma opção política clara e sustentada: investir numa administração local mais transparente, acessível e próxima dos munícipes, utilizando os meios digitais como instrumento de boa governação e de serviço público.
O IPIC identifica, igualmente, o subcritério dos Serviços Online como a principal área de evolução, isto pela falta de classificação no top 10 deste critério.
O Município assume este resultado com responsabilidade e clareza estratégica, estando já em curso um processo estruturado de reformulação e reestruturação dos serviços digitais, orientado para:
simplificação de procedimentos,
melhoria da experiência do munícipe,
maior integração entre serviços,
melhor capacidade e maior celeridade de resposta da autarquia.
Esta reformulação integra, também, a adoção progressiva e responsável de soluções de Inteligência Artificial, enquanto ferramenta de apoio à informação, à gestão interna e ao atendimento, sempre com foco no interesse público, na transparência e na centralidade das pessoas.
Para a Câmara Municipal de Valongo liderar não é apenas obter bons resultados — é saber ler os desafios, assumir prioridades e agir com visão de futuro.
Este reconhecimento nacional reforça esse compromisso com uma governação moderna, próxima e em melhoria contínua.
